Столетие
ПОИСК НА САЙТЕ
20 марта 2019
Фабрика троллей

Фабрика троллей

Facebook создаёт в Риге опорный пункт борьбы с «неправильными» мнениями
Василий Ермаков
06.03.2019
Фабрика троллей

Facebook создаёт в Риге своё бюро, где будут работать 150 сотрудников, владеющих русским, латышским, литовским и эстонским языками. Они будут отслеживать публикации на этих языках и усердно бороться с «кремлевской пропагандой» и «неправильными мнениями». Тем более, что информационная война кипит на просторах прибалтийского интернета уже давно.

Офис в Риге откроет в 2019 году по заказу соцсети Facebook немецкая компания CCC (Competence Call Center). В феврале стало известно, что руководство Facebook уже частично нашло сотрудников для рижского бюро своего Центра по контролю за содержанием информации в прибалтийском секторе. Региональный представитель Facebook Ян Саиджини не раскрывает, где именно в Риге будет располагаться бюро модерации. Поиск работников все ещё продолжается, отбор претендентов проводит региональный филиал CCC – Riga Digital Services. Претендентам обещают, что зарплата сотрудника составит 1200 евро «грязными» (до уплаты налогов). Также им обещают солидные доплаты за работу по выходным, в праздничные дни и в ночное время. Исполнительный директор CCC Ульф Хербрехт заявил, что в Риге (как и в других подобных центрах Facebook в Барселоне и Эссене) будет «обеспечена рабочая среда высшего качества и лучшая в отрасли поддержка команде».

Помимо знания языков, от кандидатов требуют хороших знаний в сфере политики, социальной экономики и культуры Латвии. Всего предполагается, что в рижском центре по контролю будет работать 150 человек, в скором времени начнется их инструктаж. А занятий у них окажется с избытком: сотрудники рижского бюро Facebook должны будут не только следить за содержанием информации, но также реагировать на жалобы, находить, блокировать и стирать фальшивые профили и «манипуляторов общественным мнением». Они будут отслеживать публикации на русском, латышском, литовском и эстонском языках. Как предполагается, в будущем круг языков, публикации на которых станут отслеживаться из Риги, может быть расширен.

К слову сказать, всего на данный момент модерацию публикаций на Facebook обеспечивают около 30 тысяч человек. «Среди них есть инженеры и технические эксперты, примерно половина из них – люди, которые рассматривают полученные сообщения», – заявил вице-президент Facebook по контент-политике Ричард Аллан.

Он жалуется на нехватку рабочих рук. «Люди, которые полагают, что увидели публикацию, не отвечающую правилам, сообщают нам об этом. Дальше мы используем комбинацию автоматических решений и человеческого участия. Участие человека очень важно. Учитывая наши размеры, вы можете представить количество сообщений, которые мы получаем», – сетует Аллан. По его словам, если речь идёт о выявлении и ликвидации материалов порнографического характера, для этого не нужно, чтобы человек владел конкретным языком. Ну а вот если речь идет о «высказываниях ненависти», то необходимо, чтобы модератор язык знал.

Идею создания бюро модерации Facebook в Риге уже положительно оценили глава Центра журналистских исследований Re: Baltica (специализирующегося в основном на борьбе с «агентами влияния Москвы» и «кремлевской пропагандой») Инга Сприньге и директор Центра стратегических коммуникаций НАТО Янис Сартс. Последний поведал, что он, мол, уже неоднократно направлял руководству соцсети информацию о том, как «различные группы манипулируют общественным мнением, нанося вред демократическим процессам». По словам Сартса, «речь идёт об организованных кампаниях, в которых подобные сети используются, чтобы воздействовать на отдельные государства». Директор центра НАТО надеется, что с открытием офиса в Риге сотрудничество военного альянса с Facebook станет намного более интенсивным. «Facebook демонстрирует готовность бороться с манипулятивными кампаниями и на других языках. Мне кажется, очень хорошо, что мониторинг будет проходить на латышском и на русском языках, что сделает эту среду чище», – сказал Сартс.

А вот многие простые жители почему-то не спешат радоваться тому, что Facebook вознамерился оградить их от «кремлевской пропаганды». Наоборот, они выказывают сильнейшее недовольство и даже негодование. Латвийские интернет-комментаторы даже ссылаются на примеры из литературы:

«Рижский писатель-фантаст Владимир Михайлов ещё в далекие советские годы описывал государство, где было Министерство народного настроения. Там даже спортивные матчи игрались и переигрывались, чтобы результат был нужный, с требуемым настроением для народа… Никаких ассоциаций?»

Другие пишут более прямо: «Официальная фабрика троллей под названием "Бюро модерации" – это гениально! Демократия и свобода слова на новом уровне». Латвийцы называют вещи своими именами: «Фейсбук работает на правительство США, жёсткая модерация, цензура, банят неугодных, аккаунты удаляют за критику властей или, наоборот, за симпатию к кому-либо. Я в ВК сижу, и там нет проблем». Некоторые пытаются шутить: «Меня тоже взяли в команду. Буду удалять комменты тех, кто прославляют Путина и гомофобию». Оппозиционная журналистка Алла Березовская предположила: «Ну что – кончилась наша вольница?»

Особых сомнений в том, какой именно «неприемлемый контент» будут «вычищать» рижские сотрудники Facebook, нет. В ноябре прошлого года в здании британского парламента проходили слушания по вопросу борьбы с «фейковыми новостями». И там вышеупомянутый Ричард Аллан заявил: «Наша компания стремится помочь таким странам, как Латвия, в их борьбе с российской угрозой в информационном пространстве». А по сообщениям Bloomberg, 6 ноября прошлого года во время довыборов в США Конгресс дал указание Facebook удалять неугодные аккаунты. «Неугодными» считаются те, пользователи которых не поддерживают американский инстеблишмент. И действительно, 17 января Facebook самочинно удалил более 500 аккаунтов, связанных с Россией, включая семь страниц агентства Sputnik.

Политолог и публицист Армен Гаспарян считает, что это лишь начало. «Я думаю, что будут и дальше закручивать гайки – потому что начинают блокировать просто из-за того, что ты русский. Социальная сеть уже забанила кучу СМИ: Федеральное агентство новостей, Russia Today, Sputnik, личные аккаунты журналистов. Меня однажды забанили за стихотворение Пушкина. Очевидно, оно тоже кого-то оскорбляет», – рассказал эксперт. Гаспарян задаётся вопросом о том, чего именно хочет добиться Facebook. «Если у них цель – вообще убрать русский сегмент, тогда так и нужно действовать. Чем больше людей будут попадать под репрессии исключительно по национальной принадлежности, тем больше российских пользователей будут оттуда просто уходить. У тебя не остаётся гарантии, что тебя не забанят, даже если ты ничего не делал. У меня есть знакомый, который пишет про цветы и даже его забанили. Очевидно, что выращивание гладиолусов – тоже хитрый план Путина», – подытожил политолог.

Журналистов латвийского филиала Sputnik особенно оскорбило, что их уничтоженные аккаунты администрация Facebook объявила «пропагандистскими ботами».

Один из журналистов Алексей Стетюха написал: «Да, я злой. Давайте: объявите меня ботом тоже. С моими сотнями фотографий, с моими лайфсториз. Расскажите, как я десять лет умело маскировался под человека, чтобы "Спутник" попиарить. Правда – это страшно. Особенно, когда она субъективная и непредсказуемая. Не истина, нет. Истины, разумеется, не существует. А просто – одна человеческая правда. И сразу хочется ее закрыть, потому что мало ли – куда от нее брызнет. Знаете – а брызнет ведь. Не зря боитесь». Стетюха рассказывает про журналистов, лишившихся своих аккаунтов: «Среди них есть мои друзья. Люди, профили которых были созданы более десяти лет назад. С историями из жизни, с семейными фотографиями, с личными переживаниями и радостями. Ничтоже сумняшеся их объявили ботами. Не найдя правовой подложки в борьбе со Sputnik, противники данного СМИ пошли другим путем. Путем затыкания рта. Конечно, не получится. Конечно, никто не собирается замолкать…»

Неприязнь руководства Facebook к «кремлевским пропагандистам» сомнений не вызывает. А как соцсеть относится к их идейным противникам, прибалтийским националистам? В августе 2018 года имел место один характернейший пример. Тогда Facebook закрыла крупнейшую страницу, из посвященных участникам латышского добровольческого легиона «Ваффен СС». На ней публиковались фотографии легионеров, воспоминания о них, взятые из газет, книг и семейных архивов. В группе под названием Foto un stāsti par Latviešu leģionu un Latviešu karavīriem 2 PK («Фото и рассказы о Латышском легионе и Латышских солдатах Второй мировой») за три года были опубликованы сотни записей. В группе насчитывалось примерно 3300 участников, активно делившихся информацией о «героях латышского народа». В один из дней посетители группы зайдя в Facebook и открыв любимую страничку, просто её не обнаружили. «Часть опубликованных материалов удалось спасти, но часть пропала», – рассказал один из администраторов страницы Марис Юрциньш.

Он высказал возмущение подобным вмешательством в свою деятельность: «Наша задача заключалась в популяризации темы легиона в Латвии. Мы желали показать, что они не были никакими преступниками и фашистами. Все размещенные в группе материалы были ценными, потому что многим удалось найти свидетельства о своих родных, что, на мой взгляд, немаловажно. Жаль, что многие не смогли этого оценить – и нашу группу закрыли».

Многие обрадовались – наконец-то Facebook с борьбы с «прокремлевскими точками зрения» переключился на искоренение пропаганды нацизма! Однако, радость оказалась преждевременной.

Миновало несколько дней и журналист передачи латвийского телеканала TV3 Ziņas («Новости») связался с представителем соцсети для того, чтобы получить объяснения случившемуся. Представитель Facebook от лица компании заявил, что «произошла ошибка» и деятельность страницы возобновлена. «Мы очень сожалеем. Группу закрыли по ошибке и возобновили, как только мы смогли провести проверку. Каждую неделю наша команда обрабатывает миллионы сообщений и иногда мы получаем неверную информацию», – сказал сотрудник соцсети.

Журналист удостоверился, что страница о легионерах вновь работает и все опубликованные на ней материалы вновь доступны – о чём он с удовлетворением сообщил телезрителям. Эту историю не оставил без внимания и сопредседатель антифашистского комитета Латвии, член президиума Международного движения «Мир без нацизма» Иосиф Корен. Он напомнил, что недопустимость героизации нацизма признана как решением Нюрнбергского трибунала, так и соответствующим решением ООН. «Очевидно, в европейском секторе Facebook сидят какие-то люди, которые заинтересованы, чтобы это происходило. И я замечал там много и прославлений бандеровцев, и много чего похожего. Если вдруг случайно мой голос услышит кто-то из близких господина Цукерберга, пожалуйста, передайте ему: "Господин Цукерберг, неужели национальная гордость не срабатывает вот в этот момент, чтобы закрыть любые попытки прославления СС?"», – сказал Корен.

Профессор Высшей школы экономики, политтехнолог Олег Матвейчев напоминает, что в своё время основателя Facebook Марка Цукерберга сильно напугали американские конгрессмены – почему он и пошёл на полное сотрудничество со спецслужбами США. «Все больше и больше будет усиливаться это направление, в том смысле, что это не коммерческая платформа, а как оружие в провокационной войне. Поэтому набираются люди в офис в Риге, поэтому такие щедрые всевозможные гонорары за работу в этом информационном сегменте», – сказал Матвейчев.

Уроженец Риги, журналист Виктор Мараховский предупреждает, что любая страна, желающая сохранить самостоятельность, в ближайшее время будет неизбежно вынуждена либо заставить международные социальные сети играть по своим правилам, либо отгораживаться от них и обзаводиться собственным, национальным интернетом.

Дело в том, что представление двадцатилетней давности об интернете, как «территории абсолютной свободы» оказалось целиком ложным. «Руководителей Facebook и Google таскают на допросы в конгресс США, заставляя доказывать, что они "на стороне свободного мира" (это не мы придумали, это цитата из конгрессмена Маккарти). Те клянутся, что да. И в доказательство слишком набравших популярность блогеров –"врагов свободы" (даже американцев вроде Алекса Джонса) свободные международные соцсети просто стирают из своей реальности. Количество наказаний и блокировок российских СМИ и просто пользователей со стороны зарубежных соцсетей вообще никакому учету не поддается», – констатирует Мараховский.

Но Россия, которая дерзает иметь своё собственное мнение по мировым вопросам, проводит независимую информационную политику. Поэтому с ней с такой злостью и борются. Совсем другое дело Латвия, целиком и полностью разделяющая точку зрения заокеанского гегемона на всё и вся. Именно поэтому официальная Рига с готовностью предоставляет свою территорию под размещение конторы цензоров, которые будут искоренять в соцсети любое мнение, идущее вразрез с американским. В конце концов, это же так просто – не умеешь оспорить «неправильную» точку зрения, заткни рот ее носителю. Если у тебя есть такая возможность. Посему любому пользователю Facebook стоит всегда помнить – его терпят в этой соцсети только до тех пор, пока он не высказывает вещей, не укладывающихся в прокрустово ложе идеологии США и НАТО. От «бунтаря» же легко избавиться: достаточно назвать его «ботом» и стереть аккаунт.


Специально для «Столетия»


Комментарии

Оставить комментарий
Оставьте ваш комментарий

Комментарий не добавлен.

Обработчик отклонил данные как некорректные, либо произошел программный сбой. Если вы уверены что вводимые данные корректны (например, не содержат вредоносных ссылок или программного кода) - обязательно сообщите об этом в редакцию по электронной почте, указав URL адрес данной страницы.

Спасибо!
Ваш комментарий отправлен.
Редакция оставляет за собой право не размещать комментарии оскорбительного характера.

Саша
13.03.2019 12:32
Статья выглядит немного пропагандистски, но отчасти правильно.
ГРУСТНАЯ ПРАВДА
11.03.2019 22:05
Facebooc всегда был фашистским.
Геннадий Букингемский
09.03.2019 15:32
С самых высоких трибун нужно изобличать Запад в том что там , и в первую очередь в США , НЕТ СВОБОДЫ СЛОВА!
Станислав Минаков
07.03.2019 13:16
Меня заблокировал фб на 30 дней с 26 января по 26 февраля, и теперь с 6 марта снова. Отстрел идет по публикациям на украинскую тему, которые были в 2015, теперь вот в 2016 гг. То есть работают целенаправленно. Враг не дремлет. Причем, что называется, задним числом: ввели новые правила, а мочат за старые публикации.
И это не только со мной происходит, разумеется. Навскидку назову известных публицистов Мирославу Бердник, Игоря Друзя.
Истинно: идет информационная война с Русским миром. Фейсбук не даст развернуться русской теме вширь.
Ирху дедушке
07.03.2019 5:21
Насчет Холокоста Вы правы. Преследования евреев были, но их количество в Европе за время Войны не изменилось.
Хмурый
07.03.2019 3:01
Дедушке.
Находил данные, что в этом злодеянии погибли не 6, а 1,5. Цифра первоначально раздута. Так было нужно для принятия решения по созданию Израиля. Почему-то до сих пор никто не соотнес потери СССР во 2-й мировой к общей численности населения и то же самое для евреев, к общей численности в Европе в 39-м. Куда бы маятник качнулся?
дедушка
06.03.2019 17:34
Если цукерберги,гозманы, шендеровичи,коломойские-вальцманы не замечают прославления нацизма,то может быть и Холокост таки - гигантская по масштабам фальсификация?
ус
06.03.2019 15:28
да этот букик всегда на стороне сатан фашистов пиндостаника.За любое мнение не соответвующее нью фаш идейкам пиндосии вас вмиг заблокируют(часто это делается по требованию ими же нанятых фаш ублюдков,фаш-полицаев и прочей нечисти всегда готовой на всё ради пару шекелюшек.
Александр
06.03.2019 14:32
Ну все прибалты попали. То им президентов из-за океана назначали, а теперь им еще будут диктовать какое мнение правильное. Этак дойдет до того, что за неправильное мнение будут током токать. Это же просто апофеоз свободы.

Эксклюзив
16.03.2019
Кристиан Д. де Фулуа
О легитимности признания республики размышляет известный французский политик.
Фоторепортаж
10.03.2019
Мария Максимова
В музее храма Христа Спасителя открылась выставка «Святая гора и сокровенная Россия».


* Экстремистские и террористические организации, запрещенные в Российской Федерации: «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА), «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), «Джабхат Фатх аш-Шам» (бывшая «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Национал-Большевистская партия (НБП), «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Талибан», «Меджлис крымско-татарского народа», «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Тризуб им. Степана Бандеры», «НСО», «Славянский союз», «Формат-18», «Хизб ут-Тахрир».