Почтовые страдания

В Германии письма доставляются в течение суток, надежность немецких почтальонов просто потрясающая! Во Франции, чтобы переслать корреспонденцию в пределах страны, требуется от 24 до 48 часов. У нас же шутят: если отправить семена почтой, то придёт куст.

Первая неделя месяца давно миновала, а пенсии все не несли. Старики деревень Климовщина, Гора, Кстинкино, что в Пестовском районе Новгородской области, все глаза просмотрели, глядя на дорогу. Не видать Лиды-почтальона. И только в деревне Брякуново, где находилось отделение «Почты России», знали, что нет больше у них отделения. Его не закрыли внезапно, как отремонтированную летом и полностью подготовленную к новому учебному году школу. Не отменили, как автобус, еще недавно соединявший деревню с райцентром. Как единственный вагончик, до которого скукожился некогда полноценный пассажирский состав, ходивший через Савелово от Москвы до Питера и обратно. Как самолет, летавший когда-то из Пестова в Новгород. Не сократили, как отделение в той же Климовщине. Просто оба почтальона вместе с заведующей в одночасье отказались работать. И как односельчане не уговаривали их на сельском сходе повременить хотя бы до зимы, а там, глядишь, что-то да и изменится, ни в какую. «За такую зарплату сами и работайте», - отвечали. Вот и весь сказ.

Но и в Брякуново не понимали, как жить дальше без почты. Ладно, письмо можно отправить в райцентре, отделенном от деревни пятнадцатью километрами разбитой дороги. Туда с сентября по июнь каждый день ходит школьный автобус, да и большинство деревенских жителей, кому еще до пенсии далеко, ездят на работу в Пестово на своих машинах. В самом Брякуново работы нет. Колхоз, центральной усадьбой своей когда-то располагавшийся здесь, давно приказал долго жить. Сельсовет закрыли. Тремстам жителям Брякунова оставили только клуб, детский садик (пока), библиотеку и почту. А теперь и на почтовую дверь навесили замок. Не начальство из района или области, сами же почтовики и навесили.

Так вот, ладно письма, их теперь почти и не пишут - у большинства есть мобильные телефоны. Газеты приходят раз в две недели. Кто их будет читать, когда вся информация устарела?

Причем, когда люди оформляли подписку, платили и за доставку, она оказывалась порой дороже самой газеты. Но никто за не оказанную, хоть и проплаченную услугу деньги возвращать не собирается. Главная же непонятка для всех, а кто теперь будет пенсии старикам приносить? Где оплачивать счета за газ, воду, электричество, телефон?

- Сообщили из Питера, что мне посылку выслали, а где я ее получу, не знаю, - сокрушается бывший зоотехник и бывший преподаватель биологии, а теперь заведующая детским садом Галина Васильевна Дунаева. Она не понимает, зачем власти, призывая улучшать демографическую ситуацию, сами же создают невыносимые условия для проживания в сельской местности. Ну не смогут же все в города уехать. А деревня живет сегодня чувством самосохранения. По-другому никак.

Бывший сельский почтальон Лида Добрякова, обслуживавшая жителей пяти деревень и которую так ждут в Кстинкино и Климовщине, так объясняет причину своего ухода:

- Вначале нам увеличили территорию, присоединив Гору и Климовщину. Потом сократили количество рабочих дней в неделю – до трех. А потом и количество рабочих часов. И получилось, что нарабатываем мы всего на 2 тысячи 700 рублей в месяц. Расстояние от деревни до деревни не маленькое, за сутки больше 20 километров накручиваешь. Летом на велосипеде. Не на казенном, а на своем собственном, купленном на мизерную зарплату. А зимой пешком, порой по пояс в снегу. Да еще деньги в сумке несешь, пенсию. Страшно ведь. Люди нынче всякие.

Кроме того, и в отделении с каждым годом условия работы все хуже и хуже: дверь не открывается, просела, товар привезли – на своем горбу на второй этаж таскай, телефон отключили – по служебной надобности звони со своего мобильника.

Начальница ушла еще по весне. Она не успевала в отведенное время и товар принять, и деньги пересчитать, и бумаги оформить. Бумаги брала на дом. Помучилась так, да и написала заявление. Мы с подругой, почтальоншей Татьяной Зайцевой хотели следом уйти, но люди упросили поработать еще немного. Поработали. Июнь, июль, август. Ничего не меняется. Да пропади оно все пропадом!

Прежде Лида работала специалистом сельского хозяйства. Когда колхоз разорился, ушла в почтальоны и четыре года разносила по деревням не только пенсию и газеты, но и продукты.

- Жалко, - вдруг признается она, - мне эта работа нравилась. Я была нужна людям. Придешь, двери уже не заперты, зимой тропинки расчищены, чайник согрет. Но за такие деньги кто пойдет? Никто!

У меня оклад был 4165 рублей. Когда расширяли территорию обслуживания, нас не спрашивали. И когда зарплату урезали – тоже. Сказали: «Вас поставили в известность, вот и работайте». А как работать? Письма люди не пишут. Газеты перестали выписывать, их дешевле купить. А заставлять нельзя. Хотя нам говорили: «Упрашивайте. Вплоть до того, что навязывайте». Я две коровы в хозяйстве держу. Молоко продаю здесь, в Брякунове, и в райцентре. Мне хватает. Это выгоднее, чем работать на почте.

- Мы ставили перед почтовым начальством вопрос о том, чтобы увеличить ставки, но ничего из этого не вышло, - говорит специалист сельского поселения Вотраса Надежда Стан. – Нам ответили так: мол, есть тарифная ставка, и выше ее не прыгнешь.

Ставят вопрос не только в Пестовском районе Новгородской области, а почтальоны всей страны. Вот что, к примеру, ответил начальнику одного из своих почтовых отделений директор управления Федеральной почтовой связи Ярославской области Андрей Слащев:

- Вопросы оплаты труда регламентированы действующим положением об оплате труда работников ФГУП «Почта России», оно является приложением к коллективному договору. Есть стабильная окладная часть заработной платы, из которой мы и исходим, начисляя зарплату. Она позволяет работникам почты всегда иметь гарантированный заработок, не зависящий ни от каких внешних обстоятельств. Соответственно, на неполной ставке зарплата ниже, чем на полной».

«Но мы не бюджетная организация, а унитарное предприятие, то есть коммерческая структура», - с гордостью замечает чиновник.

Выполнил план по сумме реализованного товара, проданных на дому знаков почтовой оплаты, подписке, реализованных товаров и услуг фирмы «Кодак», получи надбавку к зарплате, не выполнил – живи, как знаешь.

В Сандовском почтовом отделении Тверской области, где я проездом оказался, которое до недавнего времени было районным, а теперь передало свои полномочия в город Красный Холм, что в восьмидесяти километрах отсюда, вдоль стойки к единственному окошечку выстроилась очередь. Кто газеты купить, кто счета оплатить, кто посылку отправить. Очередь не двигалась. Потому что девушка, посаженная выполнять эти операции, невозмутимо болтает с подругой по мобильному телефону, не обращая на ропот людей никакого внимания. Когда же ропот перерос в откровенное недовольство, оторвалась на секунду от трубки и заявила:

- А я могу вас и вовсе не обслуживать. У меня основная работа вон где, - и показала глазами в сторону другой стойки, за которой грудились банки с тушенкой, консервами, кули с крупами и другие продукты.

К слову сказать, в другой раз я этой девушки за стойкой уже не обнаружил, вместо нее сидела заведующая отделением, работавшая сразу на два фронта – почтовый и продуктовый.

- Все уволились, - объяснила она. – Зарплаты маленькие, вот никто за эти деньги работать и не хочет.

Торговлей сельские отделения связи стали заниматься в начале 90-х годов не от хорошей жизни, тогда почтовая отрасль России вошла в период упадка. Сильный урон отделениям связи нанесло юридическое и управленческое разделение собственно почты и электросвязи.

Пытаясь хоть как-то спасти рвущуюся, как прогнившая нитка, почтовую сеть, власти повсеместно сокращали количество отделений, режим их работы, количество персонала и периодичность доставки корреспонденции. В большинстве малых почтовых отделений корреспонденцию доставляли лишь дважды в неделю, работал один сотрудник, выполнявший все функции (и начальника отделения, и оператора, и почтальона), иногда даже не на полную ставку.

Сокращение подписки на периодические издания привело к тому, что почтальоны остались недостаточно загруженными. С другой стороны, при доставке газет лишь дважды в неделю теряло всякий смысл подписываться на ежедневные издания. Тогда-то почтовые отделения, особенно в сельской местности, и были превращены из организаций связи, по сути, в торговые предприятия: на почте продавались и промтовары, и даже продукты на вес! Всё это делалось для того, чтобы по возможности сохранить хотя бы существующую сеть отделений.

- Когда нам навязали торговлю, глава района был категорически против, - вспоминает тогдашняя заведующая Пестовским районным узлом связи Валентина Ивановна Голубкова. – Но я ему с цифрами в руках доказала, что нам это выгодно. Торговлей мы делали себе вторую зарплату.

Выгодно было лишь до тех пор, пока почтовые работники сами ездили за товаром и были свободны в его выборе, покупали именно то, что требовалось их клиентам. Зачем, к примеру, в деревню везти молоко или тушенку, если там нужнее комбикорма, крупы, стройматериалы.

Но настало время, когда для всех почтовых отделений ассортимент привели к единому стандарту. И почта просела. Зачем покупать что-то на почте, когда то же самое дешевле приобрести в магазинах. А когда в районные центры пришли сетевые магазины, почтовая торговля и вовсе обвалилась.

Почта еще попыталась вернуться в свою привычную нишу – торговать в отделениях газетами и журналами, но и тут опоздали, проворонили, эта ниша была уже занята торговыми сетями. В любой «Пятерочке» или «Копеечке» продавались наиболее востребованные населением печатные издания по цене значительно ниже, чем могла себе позволить торговать почта.

Оставалось прибегнуть к уже испытанному методу оптимизации расходов. А именно, к укрупнению территорий обслуживания, к дальнейшему сокращению рабочего времени и зарплаты почтовым работникам, созданию межрайонных отделений, превращая районные отделения в обычные городские и поселковые, уравненные с сельскими почтовыми отделениями. Почтальоны Пестовского района Новгородской области, где проживает ни много ни мало 20 тысяч жителей, подчиняются теперь Боровичам, до которых 160 верст. Управлять такими сетями стало значительно сложнее. Отсюда, качество услуг не только не улучшилось, как того обещали руководители ФГУП «Почта России», а стало стремительно ухудшаться.

В деревне Таскаиха Кесовогорского района Тверской области, бывшей центральной усадьбе бывшего колхоза «Восток», нет ни магазина, ни почты. Раз в месяц привозят пенсию. Некоторые жители хотели выписать журналы, газеты, но почтовики ездить чаще, чем раз в месяц, в Таскаиху отказались, тоже, говорят, невыгодно, и квитанции вернули.

Редакция районной газеты «Вперед» в Устюжне вынуждена была выделить из собственных средств деньги на оплату собственного почтальона, до того безобразной была доставка газет по маленькому городку, который за полчаса можно обойти от края до края.

А сотрудник районки Юрий Максим долго не мог получить выписанный им журнал. Квитанция – вот она, есть, а журнала нет. А когда журнал все-таки дошел до подписчика, его неудобно было взять в руки. Помятый, засаленный, кем-то уже читанный-перечитанный, он напрочь отбил охоту у читателя впредь подписываться на что-либо еще.

- Одно не пойму, зачем понадобилось почтамты-то объединять? – недоумевает зав. отделением Галина Сергеевна Никитина. - Оставили на весь город одно отделение, а нерентабельные отделения в деревнях, где вообще народ весь вымер, держат. Почтальона бы оставили, и достаточно. А еще лучше организовали бы передвижные отделения связи. Водитель подъехал, положил газетки в ящики, а люди приходят и забирают, кто что выписал.

Но мнение ветерана почтовой службы сегодня никого не интересует. Сказано, укрупнять, и укрупнят. А как быть с населением, оставшимся без связи, так «что-нибудь придумаем».

И придумали. В деревни Климовщину, Гору, Кстинкино отправили из Боровичей машину, приказав пестовским почтовикам развести на ней старикам пенсию. Поехали. Не зная ни дорог, ни деревень, ни кто где живет. Промаялись, и во второй раз ехать зареклись. И специалист сельского поселения Надежда Стан теперь рисует карты дорог, планы деревень, помечая на квадратиках, обозначающих дома, фамилии живущих в ней людей. Надеясь, что вторая экспедиция «из варяг в греки» будет успешнее первой.

От такой почтовой «оптимизации» стон стоит по всей стране.

«…От имени жителей п. Зарничный Шушенского района Красноярского края обращается к Вам депутат Ильичёвского сельского Совета Надежда Викторовна Семенкова. На территории Шушенского района в малых сельских населённых пунктах (в том числе и нашем) закрыли отделения почты в связи с тем, что они не рентабельны. Это одни из важных учреждений для сельского населения, порой единственные в деревне. Почему все «реформы» начинаются там, где это жизненно необходимо? Закрытие почты очень болезненно для нашего населения, особенно пожилого. Убедительно просим вернуть в деревню почту вместе с единственным её работником…».

«…В июле 2012 года в деревню Еремеево поступило извещение Управления Федеральной почтовой связи Республики Коми о закрытии почты. А для обслуживания населения раз в неделю будет приезжать к нам работник из посёлка Приуральский, что находится в 5 километрах от Еремеево на другой стороне реки, и в распутицу деревня бывает отрезана от внешнего мира по 4 месяца. Почему где-то в кабинетах чиновников создаётся документ, по которому должны закрывать нерентабельные почты, больницы, школы, детские сады? Пора остановить этот разрушительный процесс. Закрывая почту, нас хотят отлучить от информации. Сейчас корреспонденцию доставляют 2 раза в неделю, в зимнее время, когда есть машинная дорога, 3 раза. Какой давности мы будем читать газеты и журналы? Как получать пенсии и социальные выплаты, оплачивать электроэнергию и прочие услуги? Ведь почта, несмотря на активное развитие средств коммуникации, сохраняет актуальность, востребованность и в XXI веке, сближает людей». Жители деревни Еремеево. Всего 105 подписей.

«…В Курганской области функционирует 500 почтовых отделений. Однако и этого недостаточно, отмечают главы муниципалитетов. Но директор Управления федеральной почтовой связи Курганской области Василий Клюев сообщил: придется убрать еще 200. Мол, там, где нет сельсовета, не может быть и отделения связи…».

«…С 1 мая 2012 года сократили почтовое отделение в Курманке Свердловской области. «По причине их нерентабельности, - объясняет нам сотрудница отдела эксплуатации почтовой связи Асбестовского почтамта А.И. Ахиярова. - По всей России 12 тысяч нерентабельных почтовых отделений сокращают». Эта почта обслуживала несколько деревень. Курманку, где живёт примерно тысяча человек, Гагарку – это еще около 400, да в Боярке человек 300. Почти 2 тысячи человек. Староста Курманки добилась согласия руководства Курманского карьера (отделение размещается в помещении, принадлежащем этому предприятию) снизить размер арендной платы для почтовиков. После того, по её примерным расчётам, Курманское отделение могло бы работать не в убыток. Да и сельчане согласны больше выписывать газет и журналов, лишь бы почту в деревне не закрывали. Увы. Почта - предприятие государственное. Наверное, мало денег приносит в бюджет. Но разве государство существует для того, чтобы делать деньги? Как объяснить это людям, которые живут в Курманке, Гагарке и Боярке? Больниц в деревнях нет, как и аптек, почту грозятся закрыть, как и сельскую школу, а детишек в Мезенку возить. Там нерентабельно, здесь нерентабельно, а о людях кто подумал? Как выживать деревенским жителям?»

- Невыгодны мы стали государству, в тягость, - жалуются люди.

Что верно, то верно. В последние годы власть тщательно считает деньги, экономя на всем. На сельских школах, магазинах, медпунктах, автобусах и поездах. Теперь вот на почте.