"Китайский сервиз" на русском столе

Насколько удобно есть из такой посуды, да еще и палочками…

Чем больше мы слышим об "общечеловеческих ценностях", тем больше нестыковок в этой "теории" обнаруживаем. Реальность предстает в виде сложного комплекса особенностей, присущих тому или иному государству и народу. Встречаются среди них и такие, преодолеть которые самостоятельно не каждому под силу.

К числу стран, способных преподнести любые сюрпризы, относится Китай.

На Востоке - без перемен

У части наших сограждан сформировались две прямо противоположные точки зрения на то, что представляет собой Китай. В зависимости от обстоятельств, эту страну представляют то "большим другом", то "страшным драконом". И то, и другое, конечно же, крайности. А причина такого разброса мнений объясняется незнанием предмета обсуждения.

Китай – самодостаточная страна со своей уникальной историей и культурой. Поэтому он никак не помещается в прокрустово ложе простых определений.

То, что экономика во многом определяется политикой верховной власти, а не наоборот, в Китае ни у кого не вызывает сомнений. Это подтверждается всей историей страны. В Китае тысячелетиями воспроизводится одна и та же традиционная форма государственной власти, при которой лидер вне зависимости от того, как называется его должность, пользуется неограниченными возможностями и по своему положению является императором. Естественно, что такая схема прямо влияет и на тип экономики, и на методы ведения коммерческих операций.

…В апреле 1997 года в политической жизни КНР произошло важное событие: умер архитектор китайских реформ – почетный пенсионер Дэн Сяопин. Роль этого человека в становлении современного Китая огромна. Именно та партийно-государственная элита, которую он сформировал, осуществила и продолжает осуществлять экономические реформы в КНР.

Одной из основных заслуг Дэн Сяопина является создание мощных структур, которые осуществляют анализ всего массива экономической информации, делают долгосрочные прогнозы развития региональной и общемировой ситуации, разрабатывают и представляют руководству государства вариантные планы развития страны и достижения поставленных целей.

Новая реальность

Можно без особой натяжки сказать, что в заявлениях политиков, - в том числе российских, - о необходимости формирования многополярного мира предположительная форма является излишней. Многополярный мир уже стал реальностью. Опыт экономических отношений многих стран с Китаем прямо указывает на это.

Кстати, одной из самых актуальных проблем для Китая является опасность влияния США в России, так как Китай не хотел бы оказаться в недружественном окружении в тот момент, когда перед его руководством в полный рост встанут важнейшие задачи по ограничению американского присутствия в Азиатском регионе. Китайские лидеры, планирующие дальнейшее распространение своего контроля на страны Юго-Восточной Азии, Тайвань, Корею и Японию, заинтересованы в наличии в России сильного лидера. В то же время Китаю совершенно ни к чему восстановление потенциала России в полной мере, так как это смогло бы создать трудности в дальнейшей реализации его собственных глобальных планов.

Планов громадье

Информация о Китае носит настолько специфический характер, что даже сам подход к ее поиску и анализу "европейскими" методами далеко не всегда оправдан. Как тут не вспомнить древнюю и весьма точную китайскую поговорку: "Знающий – не говорит, говорящий – не знает". Однако всякое действие или намерение способно оставлять след. Поэтому среди специалистов, занимающихся изучением Китая, не существует двух мнений по поводу наличия глобальных экономических планов.

Придя в середине 1980-х годов к выводу о необходимости изменения экономического курса страны, китайское руководство выделило среди приоритетных задач вопросы привлечения значительных финансовых средств для подъема и радикальной модернизации своего отсталого народного хозяйства. Однако оно тут же столкнулось со значительными трудностями, связанными с тем, что контролируемые США мировые финансовые структуры шли на капиталовложения в экономику КНР лишь на выгодных для себя экономических и политических условиях.

Проведенный китайцами анализ показал, что в случае, если они примут предлагаемые международными финансовыми организациями схемы экономического реформирования, страна рискует потерять социально-политическую стабильность и оказаться в финансово-экономической зависимости от Запада. Этого никак нельзя было допустить. И тогда в Китае были разработаны принципиально иные способы добывания финансовых ресурсов и передовых технологий. Насколько правильным и эффективным оказалось данное решение, видно по результатам, достигнутым Китаем за последние полтора-два десятилетия в политической, финансово-экономической и научно-технической сферах.

Утвержденный "патриархом китайских реформ" план был разбит на несколько этапов. На первом этапе главные усилия и выделенные из скудного на тот момент бюджета средства были сосредоточены на операциях в регионах со значительной китайской диаспорой (Гонконг, Сингапур, Индонезия, Малайзия, Таиланд и другие страны Юго-Восточной Азии, тихоокеанское побережье США).

Именно в тот период китайцы взяли под свой контроль практически всю организованную преступность в Юго-Восточной Азии, именно под их "чутким руководством" набрала силу мощная китайская диаспора - хуацяо. Неверно было бы предполагать, что все это является тайной за семью печатями. Многие факты достаточно широко известны, особенно в странах ЮВА, где они никого не удивляют.

Среди особых успехов Китая в прошлых десятилетиях – достижение контроля над крупнейшими финансово-кредитными учреждениями Гонконга (Сянгана) и Сингапура. Именно Гонконг еще до объединения с Китаем был превращен в место "отмывания" денег для последующей их перекачки на материковый Китай. По оценкам экспертов, почти восемьдесят процентов финансовых средств, инвестированных в созданные для этой цели Специальные экономические зоны (СЭЗ) на юге Китая, прошло через Гонконг. И львиная их доля поступила от хуацяо.

Именно эти процессы обеспечили "образцово-показательное" возвращение Гонконга под юрисдикцию Китая и, самое главное, это произошло без бегства капиталов, которое предсказывали все, кому не лень. Напротив, в предшествовавший этому период был организован приток иностранного капитала в Гонконг, что, вероятно, стало составной частью плана пропагандистского воздействия на Тайвань, в рамках подготовки к очередному этапу "воссоединения родины".

В настоящий момент Китай не только имеет устойчивые позиции во всех ключевых отраслях бизнеса в странах ЮВА, но и контролирует основные информационные и финансовые потоки. Значительны успехи Китая и на территории США. Благодаря мощному китайскому лобби, конкурентному благодаря заниженному курсу юаня экспорту, КНР обеспечивает продвижение дешевых китайских товаров, стимулирует рост китайской диаспоры за счет эмиграции из материкового Китая.

Однако, по расчетам китайских аналитиков, в результате бурного развития национальной промышленности, Китай уже в обозримом будущем может столкнуться с сырьевым кризисом. Учитывая, что к середине нынешнего столетия должны быть в основном исчерпаны все известные до настоящего времени месторождения нефти и газа, проблема энергоресурсов и других полезных ископаемых становится все более актуальной.

...Китайские предприниматели активно завоевывают потребительский рынок крупных российских городов, причем в самом Китае стимулирование этого процесса поставлено на хорошую организационную основу. При этом государство жестко контролирует своих соотечественников, которые занимаются бизнесом за пределами Китая. Разбросанная по всем континентам многомиллионная и пестрая китайская вольница на самом деле таковой не является. Хаос в этом людском муравейнике, как и в муравейнике настоящем – это обман зрения, от незнания сути того, что происходит на самом деле. К примеру, сбор финансовых средств контролируется центральной властью настолько жестко, что любая выявленная попытка китайца обмануть родных чиновников относительно объема фактически заработанных денег может закончиться для него плачевно.

"Великий поход" на Запад

Создав устойчивые позиции в Европейских странах и России, Китай уже перешел к следующему этапу – движению на Ближний Восток. За последние годы зафиксирован резкий рост китайского присутствия в странах Персидского Залива, то есть в одном из самых нефтеносных регионов планеты. В настоящее время до восьмидесяти процентов товаров народного потребления в страны Персидского залива поставляются из Китая.

Отличительными чертами китайцев является глобальный, системный подход, массированное применение сил и средств на ключевых направлениях. Их стиль – разумное сочетание воздействия на политическую, финансово-экономическую и социально-демографическую ситуацию в регионах деятельности и долгосрочных интересов Китая.

…Администрация США, как нам хорошо известно, может себе позволить пренебрежительное отношение к "демократической" России, но не позволяет себе ничего подобного в отношении коммунистического Китая. Китай – это сильная, динамично развивающаяся страна с далеко идущими планами; пренебрежение к такому партнеру – дело небезопасное. В США это хорошо понимают, поскольку трезво оценивают совокупный, в том числе организационный и морально-психологический потенциал этого государства.

Такая оценка – это в определенной мере призыв к прагматизму во взгляде на восточного соседа. И к нам такой призыв, как представляется, должен относиться в первую очередь.

* * *

Любому нашему предпринимателю стоит прежде всего помнить о том, что механизм принятия решений в Китае жестко регулируется, - такова система. Желательно запомнить и формулу, которая на слух может показаться довольно странной – "страна с управляемой рыночной экономикой". Тем не менее, это факт.

Руководители Китая хорошо усвоили известный тезис о необходимости "владения командными высотами". В данном случае речь идет о командных высотах в экономике. Если точнее, то о контроле финансовых потоков.

Выглядит это примерно так. В конце августа каждого года на курорте Бэйдайхэ происходит закрытое заседание высшего руководства Политбюро ЦК КПК. Именно оно определяют приоритеты экономического развития да ближайший год. Затем, обычно в конце сентября, в Пекине собирается Пленум ЦК КПК, который утверждает эти решения Политбюро, но уже в развернутом виде. На основании этого, государственные органы начинают готовить проект бюджета на следующий год. И, как результат, уже в ноябре-декабре происходит распределение кредитов для предпринимателей.

Для отечественных бизнесменов это означает, что все договоры с китайской стороной нужно заключать до декабря. Поскольку именно подписанный договор является для китайского предпринимателя доказательством, которое, в свою очередь, может обеспечить ему получение кредита. Важно помнить при этом, что в Китае не любят вести дело на свои средства, - только на полученные кредиты.

Еще одна проблема – различие культур, психологии и языковый барьер. Нашим деловым людям, уже изрядно поколесившим по миру, зачастую кажется, что хорошо известные им Япония, Корея, Сингапур – это примерно то же самое, что и Китай. Однако в этом состоит их большое заблуждение, которое может привести к печальным последствиям. И поскольку конкретному бизнесмену в этом разбираться просто некогда, нужно обращаться к специалистам.

Опыт общения с Западом иногда создает у наших соотечественников иллюзию, будто в Китае, как во многих других странах, можно обойтись и без переводчика. Однако и здесь предпринимателей ждет большое разочарование. Языковый барьер в Китае, в отличие от стран как Запада, так и Востока, приобретает не только техническое, но исключительно деловое значение. Есть много примеров того, как перспективные сделки не состоялись только по той причине, что представители наших компаний либо пытались работать вообще без переводчика, либо уровень квалификации переводчика, мягко говоря, не соответствовал… Жизненно важно при этом, чтобы переводчик был свой, из России. Почему именно так, думаю, объяснять не нужно.

Характерная деталь. Когда наши сограждане отправляются погулять по Гонконгу, то их предупреждают о том, что обращаться на улице можно лишь к тем, кто одет в костюм и при галстуке. Это означает, что перед вами клерк, который, по крайней мере, владеет официальным китайским языком и хоть как-то может на нем изъясняться.

Следующим "подводным камнем" для наших предпринимателей обязательно стает знание, а точнее, незнание принятых в Китае по отношению к бизнесу процедур. Это критически важно при ведении любого дела.

К примеру, один из наших университетов, заключивший соглашение с китайскими вузами, уже два года ждет у моря погоды – все дела стоят. Российская фирма-производитель, разместившая в Китае свое производство, никак не может понять причину бесчисленных опозданий с поставкой продукции… А просто дело в том, что компания-контрагент не прошла процедуру аккредитации в одном из трех уполномоченных аэропортов в Центральном Китае, к тому же скрывает это от партнеров. По той же причине срывается и возврат НДС при вывозе продукции – таможня просто не отдает его.

Поэтому одна из первых проблем, нуждающихся в решении, состоит в выяснении, все ли разрешительные процедуры пройдены китайской стороной соответствующим образом. А поскольку даже сам перечень процедур далеко не каждый способен выяснить, то и в этом случае лучше всего обращаться только к специалистам.

Традиции и обычаи ведения бизнеса также имеют в Китае большое значение. К примеру, всегда нужно попадать в календарный цикл – это имеет отношение не только к уже упомянутым кредитам, но и к праздникам, которых в Китае немало. Бесполезно, например, приезжать по делам в феврале - марте – китайцев в это время не интересует ничего, кроме празднования Нового года.

Все дела и переговоры на любой их стадии и при любых обстоятельствах. необходимо оформлять в письменном виде. Как у нас говорят, чтобы "на каждый чих была своя утиралка". Тяжело, но ничего не поделаешь. Бумаги и еще раз бумаги, по самому ничтожному поводу, и так до бесконечности…

У китайцев, особенно на их собственной территории, в случае чего, виноват всегда иностранец. Со своими, как там считают, всегда успеют разобраться, даже если они совершенные мошенники. Но "задача номер раз" для китайских властей и для правосудия – защитить своего и содрать побольше с чужого. Национальные интересы превыше всего.

Общепринято также, что иностранец в большинстве случаев не должен ничего делать сам, а только через китайцев. Таким образом реализуется принцип: "Отдай деньги – и свободен". Но не в том смысле, что обязательно обманут. Что положено – отдадут, в том числе прибыль, но все организационные вопросы будут решать сами, и сами на этом будут зарабатывать. Кроме того, есть перечень отраслей, куда иностранцев вообще не пускают – например, в индустрию туризма и в банковское дело.

Никакой подписанный документ с проставленными печатями в Китае не имеет значения до тех пор, пока в соответствии с ним не началось движение денежных средств.

Знание банковской системы – еще один важный аспект при ведении дел. Под каждую сумму сделки в Китае существует своя особая форма банковского расчета. В случае не крупной сделки – это контракт с банком и денежный перевод. При проведении крупных сделок применяется безотзывный аккредитив. Китайская банковская система – это сплошное минное поле. Придраться могут ко всему, от мелких деталей контракта до правил оформления аккредитива. Поэтому без детального ознакомления с процедурами и банковской системой никакое сотрудничество невозможно в принципе. Одна ошибка – и годами придется разбираться в том, что же произошло…

В последние годы китайцы предают большое значение своему внешнему образу – одежде, обуви, дорогим часам и прочему. Здесь надо быть осторожным и помнить: не все то золото, что блестит. На переговорах, особенно на начальной их стадии, с китайской стороны очень часто выступают не первые лица. Хотя при этом могут выдавать себя за них. Это своеобразный зондаж. В Китае, как и у нас, нужно иметь дело только с самым главным начальником.

Еда в Китае – дело святое. В двенадцать часов дня у китайцев обед. В этот момент прерываются все переговоры, и обязательно надо сесть за стол. Именно за столом решаются все спорные вопросы. Там китайцы при случае могут сказать самое важное. Ну, а обычай, соблюдаемый по окончании любых переговоров, полностью совпадает с нашим. Это в смысле выпивки. Еще одна интересная деталь, которая касается еды. Садясь в машину, китайский чиновник всегда поинтересуется у водителя, пообедал ли тот. Не потому, что его очень интересует водительский желудок, а потому что считает, что с сытым водителем ехать безопаснее.

Приглашая партнера, китайцы часто берут на себя все расходы по его проживанию. Но при этом рассчитывают на то же самое во время ответного визита. При ведении переговоров на межрегиональном уровне этот прием надо использовать как можно шире, поскольку прием гостей, по большому счету, для нас необременителен.

А еще китайцы не любят, чтобы тот, кто имеет с ними дело, менял бы партнера. Но это, по счастью, уже не срабатывает. Наоборот, нужно делать все по-своему: и партнеров менять, и к конкурентам самостоятельно обращаться. Тогда возникающие между ними внутренние противоречия пойдут только на пользу делу. Только делать это надо грамотно, иначе сорвется даже уже налаженный бизнес. Грамотно – это когда в ваших интересах действуют сами китайцы и сами находят подход к коллегам и конкурентам. Вы можете представлять систему своего бизнеса совершенно иначе, чем есть на самом деле, и никогда не узнать об этом от своих партнеров. Другое дело – сами китайцы. Чтобы иметь такой подход, надо долго нарабатывать связи и иметь свою структуру в Китае. Нет нужды объяснять, что здесь особую роль играет то, что у нас принято называть «административным ресурсом». В Китае все, за кем стоит чиновник и госструктура, считаются солидными. Так же относятся и к иностранцам. Поэтому фактор административных связей важен с обеих сторон.

Все это тонко, хлопотно, дорого… Как же быть? Уже существуют достаточно надежные консультанты, компании, имеющие структуры в Китае и опыт соответствующей работы. Не надо бояться обращаться к ним, а тем более, недооценивать необходимость консалтинга. Ведь выход на китайский рынок, привлечение инвестиций из Китая – это сложная «китайская кухня», где нужен опытный шеф. Съездить в Китай, предоставить переводчика вам поможет любая специализированная турфирма. Письменные переводы и легализацию документов для действий в Китае – хорошее бюро переводов. Информацию можно набрать на специальных порталах в Интернете, а визитные карточки и рекламные материалы – в издательстве. Но главное в организации бизнеса – это выстраивание наиболее выгодной вам схемы: организационной, финансовой, логистической – под конкретные задачи и с учетом всей специфики. Все это вместе и с наименьшими издержками, к взаимной выгоде, можно получить, только действуя через профессионалов. Прошли «веселые» времена челноков и посредников всех мастей. Серьезные дела с серьезными китайскими партнерами, даже на уровне малого и среднего бизнеса надо вести со знанием дела.

Андрей Царенко,

Исполнительный директор Московского отдела Центра Развития Сотрудничества с Китаем,

член экспертного комитета Российско-Китайского Делового Совета