Сбербанк получил 3 млн жалоб на звонки мошенников и попытки снять деньги

Сбербанк отмечает масштабный рост киберпреступности на фоне пандемии коронавируса, с начала года получил не менее 3 млн жалоб клиентов на звонки от мошенников и попытку снять средства со счетов, сообщил зампред правления банка Станислав Кузнецов на SOC-форуме.

«Мы только в этом году получили не менее трех миллионов жалоб со стороны клиентов на то, что им звонят мошенники, что были попытки украсть деньги с их личных счетов. И ситуация эта не может не волновать. Если сравнивать перспективу, например, оглянуться назад, в 2017 год, то рост кибермошенничества составляет 30 раз. Немыслимая цифра! А если оглянуться на год назад, то эта статистика выросла не менее чем в два раза», – сказал Кузнецов.

Он отметил, что фактически каждый 11-12 звонок любому гражданину России является либо спамом, либо звонком мошенников. «В день сегодня, мы смело признаем, что не менее 100 тысяч звонков по телефону – это звонки мошенников нашим гражданам», – добавил зампред правления.

Кузнецов подчеркнул, что из-за развития ситуации с пандемией коронавируса фактически «сложилась некая новая преступная отрасль». Он отметил, что необходимо принимать беспрецедентные меры защиты и противодействия, пояснив, что в первую очередь речь идет о правильном анализе ситуации, правильном управлении рисками, а также о разработке предложений по противодействию мошенничеству и киберпреступности в стране. Экспертное сообщество не раз выступало за изменение законодательства и ужесточение мер, в том числе в части наказания по тем статьям, которые сейчас предусматривают просто штрафы, напомнил зампред правления Сбербанка.

«Такого разгула кибермошенничества и киберпреступности не было никогда», – заключил Кузнецов. Ранее зампред правления отмечал, что из-за кибератак в 2020 году экономика РФ рискует лишиться 3,5 триллионов рублей, а в 2021 году эти потери могут вырасти вдвое.

Для помощи в выявлении уязвимости и улучшению безопасности компании банк привлекает так называемых «белых хакеров», которые не работают с мошенничеством, но ищут уязвимости в системах безопасности.

Тем временем Центр мониторинга и реагирования на кибератаки Solar JSOC «Ростелеком-Солара» за январь-ноябрь текущего года зафиксировал более 200 профессиональных хакерских атак на российские компании – это вдвое больше, чем за весь 2019 год, обращает внимание издание. При этом 30 атак совершили хакерские группировки наиболее высокого уровня, они, как считают в «Ростелекоме», работают на иностранные государства.

Чаще всего мишенью киберпреступников становились объекты критической информационной инфраструктуры (КИИ): это, в частности, банки, атомные предприятия, объекты здравоохранения, электроснабжения, военные объекты и госструктуры.

В компании поясняют, что хакеры находят в софте российских объектов КИИ так называемые уязвимости нулевого дня, о которых неизвестно самим разработчикам. Затем киберпреступники пытаются взломать почтовые серверы и компьютеры руководителей организаций. Такая тактика хакеров была зафиксирована в 85% случаев, отметили в «Ростелеком-Соларе».

При этом высокий уровень IT-защищенности компании не гарантирует, что она не может стать мишенью для кибератаки, предупреждает директор Solar JSOC Владимир Дрюков. По его словам, хакеры все чаще атакуют организации не напрямую, а через подрядчика, «который меньше заботится об информационной безопасности и при этом имеет доступ к инфраструктуре конечной цели атаки».

Опрошенные эксперты по кибербезопасности отмечают, что число атак на объекты КИИ возросло не только в России, но и в мире, они связывают это с пандемией и переходом на удаленный режим работы. Гендиректор «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский сообщил, что активность хакеров возросла примерно на 20-25% во время пандемии.

Замдиректора экспертного центра безопасности компании Positive Technologies Павел Кузнецов в свою очередь заявил, что рост числа атак на объекты КИИ связан с общим повышением уровня цифровизации бизнеса и госструктур.

По материалам ИА «Интерфакс», ОТР, Вести.ру.